未做隱形拉手、大理石規(guī)格設(shè)計不合理、上門服務(wù)遲緩……花7000多元訂購的一套組合櫥柜連續(xù)出現(xiàn)問題。近日，市民鄒先生向本報投訴好日子櫥柜。
據(jù)鄒先生介紹：去年10月上旬，他在解放西路香江建材城好日子櫥柜購買了一套7000多元的組合櫥柜。當(dāng)時商家未給櫥柜做隱形拉手，而且大理石規(guī)格設(shè)計不合理導(dǎo)致櫥柜返工重做了幾次，直至11月中旬才安裝完成。讓鄒先生氣憤的是，因自己不懂櫥柜的使用及清洗方法，他多次催促商家希望提供上門指導(dǎo)服務(wù)，但打了20幾個電話后，對方雖然口頭同意上門服務(wù)，但一直沒有來，現(xiàn)在已快幾天了。
日前，記者與好日子櫥柜售后部門取得聯(lián)系。該部門工作人員陳小姐對此表示抱歉，并稱將立即聯(lián)系工作人員上門為顧客處理。
