雷諾（北京）汽車有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃，將自2013年7月30日起，召回2003~2008年款的梅甘娜II代汽車(2003年10月17日至2008年01月24日期間生產，含梅甘娜CC)，及2003~2008年款風景II代汽車(2004年3月04日至2008年1月24日期間生產)。據該公司統計，在中國大陸地區分別涉及5,443輛和2,671輛，共計8,114輛。

    上述召回范圍內的車輛，由于氣囊線圈內部塑料導片材質和生產時的噴塑工藝問題，導致其在長期使用后易造成材料疲勞，從而可能導致氣囊線圈內部的塑料導片斷裂，在用戶轉動方向盤時可能產生一定的噪音；繼續使用一段時間之后，在氣囊線圈內部會阻礙連接駕駛員側前部氣囊的線纜正常運動，最終導致線纜斷路，造成氣囊警報燈及維修警報燈點亮，可能導致駕駛員側前部氣囊無法正常展開，存在安全隱患。

    雷諾總部正在進行改進型氣囊線圈的研發，預計將于2013年7月底正式批量供應。在此之前，所有召回范圍內的車輛一旦在使用過程中出現“轉向時方向盤內異響”或者“氣囊警告燈點亮”故障，在經雷諾授權經銷商檢測確認該故障為氣囊線圈故障后，均可免費更換為現款氣囊線圈。即使沒有出現異響或故障燈，如果用戶對此問題存有疑慮，雷諾（北京）汽車有限公司也可在改進型氣囊線圈正式提供前，為用戶免費更換為現款氣囊線圈。

    在改進型氣囊線圈正式提供后，雷諾（北京）汽車有限公司將通過雷諾授權經銷商通知所有召回范圍內的車輛盡快到店進行免費更換。雷諾（北京）汽車有限公司客服熱線400-800-8886以及全國各地的雷諾授權經銷商店售后服務熱線電話均提供召回咨詢服務。車主也可登陸質檢總局網站業務頻道-進出口商品檢驗(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)、中國汽車召回網(www.qiche365.org.cn)，或撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心的熱線電話（010-59799616，65537365）了解更多信息。