中國寧波網(wǎng)訊 工商12315中心最近受理的一起消費(fèi)中，一家汽修廠就硬是把消費(fèi)者那輛車一個根本還沒有壞的配件給換掉了。

　　這起消費(fèi)中，消費(fèi)者是周先生。昨天，在接受記者采訪時，說起那起修車經(jīng)歷，周先生仍然有些氣憤未平。據(jù)周先生講述，事情發(fā)生于12月6日。那天，周先生駕駛一輛五菱之光汽車去市青少年宮附近辦事。結(jié)果，等要離開那里時，周先生發(fā)現(xiàn)這輛車已經(jīng)無法啟動。無奈之下，周先生通過114平臺，試著向一家位于江東中興路的汽修廠求助。汽修廠工作人員對周先生的那輛汽車進(jìn)行檢查后，告訴周先生說，這車的電瓶已經(jīng)壞了，需要更換一個，而電瓶的更換價格為400元。周先生心想，既然汽修廠的人說要換了應(yīng)是真的要換了，并在原先檢修費(fèi)用的基礎(chǔ)上，又付出了400元錢。

　　電瓶換好后，周先生特地把那個據(jù)稱已經(jīng)壞了的電瓶保存了下來。因?yàn)椋�周先生想起，就在幾個月之前，他在另一家汽修店以300多元錢的價格，為這輛汽車更換了電瓶。“電瓶才用這么幾個月就壞了，應(yīng)該可以向?qū)Ψ浇簧娴摹！敝芟壬��?2月8日試著把這個“壞電瓶”拿到了之前的那家汽修店。結(jié)果，該汽修店的工作人員告訴周先生說，這個電瓶根本就沒有壞!工作人員當(dāng)場把周先生那輛汽車剛換上的新電瓶拆了下來，重新裝上了這個“壞電瓶”，結(jié)果可以使用。

　　“現(xiàn)在，這個‘壞電瓶’我又已用了十幾天了，一點(diǎn)問題都沒有。可當(dāng)初江東的那家汽修廠的人卻為何一定要說我電瓶壞了必須換一個呢?”周先生昨天氣憤地說。

　　為維護(hù)自身權(quán)益，周先生于12月8日向工商12315。前天，事情終于得以解決——汽修廠最終同意周先生退掉那個新電瓶。

　　記者在采訪中注意到，汽修企業(yè)在為消費(fèi)者維修汽車的過程中，換掉消費(fèi)者原本應(yīng)還可以使用的汽車配件的，并非只是個案。

　　“以換代修是4S店等一些汽修企業(yè)常用的謀取維修暴利的方法之一。”就在前不久中央電視臺《經(jīng)濟(jì)半小時》做的一個關(guān)于汽車修理專題的節(jié)目中，一名業(yè)內(nèi)人士就曾這樣揭露了汽修行業(yè)的內(nèi)幕。而在記者采訪中，寧波一位汽修行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士也表示：“相比之下，汽車維修的工時費(fèi)基本上都透明的，沒多大油水。可換配件就不同了，因?yàn)楫吘勾蟛糠窒�費(fèi)者都是外行。”

　　“汽車維修，更換配件有時難免。但消費(fèi)者可以多留個心眼。”針對此事，江東工商部門一位12315工作人員昨天特地為消費(fèi)者出了一個主意，“如果汽修廠或4S店那方為你更換了配件，你可以把那個換下的配件要回來。然后找其他修理企業(yè)的專業(yè)人員去問一下。”