“真是暈了，本來(lái)想圖方便，在網(wǎng)上找了個(gè)家電維修師傅，結(jié)果不僅花了冤枉錢(qián)，而且冰箱沒(méi)修好。”昨天上午，柯橋市民錢(qián)先生向記者反映他遇到的郁悶事。

　　幾天前，在外貿(mào)公司上班的錢(qián)先生接到母親電話，說(shuō)家里的冰箱壞了，雖然通著電，但已經(jīng)不制冷，冰箱里結(jié)的冰塊開(kāi)始融化了。因?yàn)闆](méi)有熟悉的維修師傅，錢(qián)先生就在網(wǎng)絡(luò)上找到了一個(gè)論壇，看到有不少家電維修的聯(lián)系方式。錢(qián)先生就找了其中一個(gè)電話打了過(guò)去，對(duì)方是一位外地口音的男子，等錢(qián)先生說(shuō)明情況后，對(duì)方說(shuō)可以上門(mén)去維修。錢(qián)先生就把自己家的地址報(bào)給他。沒(méi)過(guò)多久，母親來(lái)電話說(shuō)維修師傅到了，正幫忙維修呢。“網(wǎng)上真是方便，動(dòng)動(dòng)手指，打個(gè)電話就弄好了。”錢(qián)先生和同事開(kāi)玩笑。

　　誰(shuí)知道回家一問(wèn)，有點(diǎn)肉疼，修一下冰箱550元錢(qián)。“我母親說(shuō)，維修師傅稱(chēng)是冰箱氟利昂沒(méi)了，加點(diǎn)氟利昂就可以了。”錢(qián)先生看家里的冰箱確實(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)了，也就罷了。不料過(guò)了兩天，冰箱又出現(xiàn)同樣的問(wèn)題，錢(qián)先生打電話給那位師傅，對(duì)方說(shuō)修好的冰箱再出問(wèn)題就不是他的責(zé)任了。錢(qián)先生特地咨詢(xún)了一品牌冰箱維修師傅，他告訴錢(qián)先生，如果單純加一下氟利昂，也就100多元，550元加一次，肯定是被宰了!何況冰箱問(wèn)題還是沒(méi)修好。

　　縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員提醒消費(fèi)者：通過(guò)網(wǎng)上尋找維修服務(wù)，雖然方便快捷，但也存在一定風(fēng)險(xiǎn)，一些騙子在網(wǎng)上留下聯(lián)系方式，冒充知名品牌家電企業(yè)的維修人員上門(mén)維修，利用消費(fèi)者對(duì)家電維修知識(shí)缺乏，胡亂編造事實(shí)，然后高價(jià)兜售家電元件，欺騙消費(fèi)者。市民在維修家電時(shí)一定要到正規(guī)的售后服務(wù)部門(mén)聯(lián)系維修事宜，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)一定要慎重，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)信息的真實(shí)性。另外，維修人員上門(mén)時(shí)，一定要核對(duì)其工作證件，有電話的一定要撥打電話核實(shí)其工作資質(zhì)。