市民從山東百脈泉酒業(yè)有限公司濟(jì)南分公司門前走過(guò)。(潘慶照 攝)
本報(bào)記者 潘慶照 實(shí)習(xí)生 孫垚
百脈泉酒兌獎(jiǎng)難？100天未見(jiàn)獎(jiǎng)！
■市民稱購(gòu)酒被中獎(jiǎng)“忽悠”，記者介入1小時(shí)兌現(xiàn)
■百脈泉濟(jì)南分公司：廠家獎(jiǎng)品供不上
喝百脈泉酒業(yè)的清照滿庭芳酒意外中獎(jiǎng)，更意外的是，從4月份開(kāi)始兌獎(jiǎng)，但直至8月13日還沒(méi)收到獎(jiǎng)品。“百脈泉酒是兌獎(jiǎng)難還是忽悠人？”市民韓先生遭遇了這樣的蹊蹺事。
8月14日，記者聯(lián)系山東百脈泉酒業(yè)有限公司，廠方了解消費(fèi)者信息后一小時(shí)左右即兌現(xiàn)了獎(jiǎng)品。消費(fèi)者兌獎(jiǎng)100天未成功，記者介入一小時(shí)即可？山東百脈泉酒業(yè)有限公司濟(jì)南分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋，這是因批發(fā)商不知兌獎(jiǎng)法，廠家獎(jiǎng)品供應(yīng)不上造成的。
市民反映百脈泉酒100天不兌獎(jiǎng)
近4個(gè)月來(lái)，市民韓先生的情緒由驚喜到失落再到生氣，他情緒的變化全由百脈泉酒業(yè)一款推出中獎(jiǎng)活動(dòng)的清照滿庭芳酒引起。2012年4月，韓先生在歷城區(qū)祝甸批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買了該清照滿庭芳酒，酒盒上的中獎(jiǎng)信息給了他意外驚喜：另外贈(zèng)送一個(gè)250ml小瓶裝清照滿庭芳酒，在購(gòu)買處兌獎(jiǎng)即可。
韓先生當(dāng)即回購(gòu)買處兌獎(jiǎng)，但商家的話?cǎi)R上讓他失落不已，“說(shuō)是不能兌，他們也沒(méi)有辦法”。韓先生告訴記者，5月份，多次兌獎(jiǎng)不能兌現(xiàn)后，他與山東百脈泉酒業(yè)有限公司聯(lián)系反映了相關(guān)情況。“廠家說(shuō)讓找濟(jì)南代理”，韓先生于是又與山東百脈泉酒業(yè)有限公司濟(jì)南分公司聯(lián)系，“他們說(shuō)是給送，但到現(xiàn)在也沒(méi)給送來(lái)”，8月14日14：00左右，記者聯(lián)系韓先生時(shí)他如此表示。
將近4個(gè)月了，百脈泉酒兌個(gè)獎(jiǎng)就這么難？8月14日，韓先生表現(xiàn)出的只剩氣憤和無(wú)奈。到處遭遇“碰壁”，他感覺(jué)“上天無(wú)路下地?zé)o門”。
記者介入廠方一小時(shí)即兌現(xiàn)獎(jiǎng)品
8月14日14：30左右，記者聯(lián)系到山東百脈泉酒業(yè)有限公司，廠方工作人員聽(tīng)聞韓先生遭遇后語(yǔ)氣略顯驚訝，隨即要走了韓先生的聯(lián)系方式，并表示會(huì)聯(lián)系韓先生“了解一下是什么情況”。
16：00左右，記者再次聯(lián)系韓先生被告知，百脈泉酒業(yè)相關(guān)工作人員已經(jīng)將250ml清照滿庭芳酒的獎(jiǎng)品送到其手中。韓先生沒(méi)有記者想象中的高興，他表示，身邊的不少百脈泉酒消費(fèi)者均有與他類似的遭遇，“他們也都沒(méi)兌出獎(jiǎng)。”“如果沒(méi)有你們報(bào)社給他們打電話，我的獎(jiǎng)品肯定還是兌現(xiàn)不了”，韓先生為其他有此遭遇的消費(fèi)者鳴不平，“他們的獎(jiǎng)品怎么辦？”
公司說(shuō)法獎(jiǎng)品缺供批發(fā)商不會(huì)兌
8月15日，記者與山東百脈泉酒業(yè)有限公司濟(jì)南分公司聯(lián)系，一名顏姓工作人員表示，之前正是他與韓先生聯(lián)系過(guò)兌獎(jiǎng)事宜。據(jù)他了解，3個(gè)多月前，韓先生是在祝甸批發(fā)市場(chǎng)一個(gè)小商店買的清照滿庭芳酒，而這個(gè)小商店的進(jìn)貨渠道“不知是第幾批商了，可能是四批商或三批商”，韓先生是直接與批發(fā)商聯(lián)系兌獎(jiǎng)。而當(dāng)時(shí)批發(fā)商并不知道如何兌獎(jiǎng)，廠家的獎(jiǎng)品酒也未供應(yīng)上，所以造成了當(dāng)時(shí)兌獎(jiǎng)難的情況。
顏先生表示，后來(lái)，廠家開(kāi)始供應(yīng)獎(jiǎng)品酒了，但韓先生“可能是忘了”，一直也沒(méi)來(lái)兌獎(jiǎng)。7月20日，他們?cè)労昧藘丢?jiǎng)一事。“但不知韓先生那邊是什么情況，之后一直也沒(méi)給我打電話，所以就一直沒(méi)兌獎(jiǎng)”。
就韓先生所稱百脈泉酒兌獎(jiǎng)難一事，本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注，您有類似遭遇或意見(jiàn)建議可致電黨報(bào)熱線0531-82068110反映。
