家住渝北區的萬麗(化名)花36800元，在解放碑一女子美容會館辦理了一張“白金鉆卡”。一年多來，自己皮膚一直處于過敏狀態，直到上月在醫院檢查才發現，原來是化妝品過敏引起的。

　　30多歲的萬女士說，去年春節，她在解放碑某商場購物后，商場贈送了萬女士和她的朋友幾張女子美容會館的免費體驗券。萬女士和朋友懷著試一試的心情，來到了位于解放碑五一路的這家女子美容會館。在做免費體驗時，在工作人員的游說下，她購買了產品。接下來，在半年里她先后花36800元辦理了“白金鉆卡”。累計辦卡前的費用，她在這個美容會館已投入了4.5萬元。辦卡幾周后，她突然發現臉上和額頭開始不對勁。去年4月，她發現臉上不時出現一些紅斑，然后整個臉部就有不適感，萬不得不停止使用其他所有化妝品。她找到美容會館，而工作人員則稱，這是萬女士皮膚問題，可通過繼續做SPA來改善。

　　從此，萬麗一邊繼續做美容，一邊四處求醫。在此期間，她的皮膚只要被風一吹，臉上就感覺火辣辣的，太陽一曬，就會滿臉通紅并出現黑斑。直到今年4月18日，她才開始懷疑自己的皮膚損傷是不是和SPA有關，最后，經檢查診斷結果是化妝品過敏，并有皮膚金屬中毒現象。

　　昨日，記者陪同萬女士來到這家會館，對方稱，萬女士出現過敏反應，可能是因存在個體差異。本來卡不能折現，但考慮到萬女士是長期客戶，所以會館可退還卡上的余額，但具體數量需核定，在本周三再退還。重慶美容美發商會值班工作人員提醒愛美人士，盡量不買面值較大的美容卡。辦卡時要索取收據或發票，以便在以后發生糾紛時維權，也不要輕信美容院的口頭承諾，辦卡應簽訂書面協議。