本人在廣州海珠區(qū)某雪佛蘭4s店2010年10月初訂購了一輛上海通用雪佛蘭汽車科魯茲1.8atSE。在10月提車以后使用過程中，發(fā)現發(fā)動機滲漏油情況。經多次返修及磋商一直到現在止未能完整修復，商家也并未作出任何的改善方案。此次汽車已經得到商家及廠家的質檢部門承認是屬于汽車的質量問題，但一直不愿作出任何賠償及完全改善的方案，實在是不能被本人所接受，望相關部門幫我們追蹤處理。 另：本人的汽車多次出現廠家的生產過程中出現的粗心大意及質量問題，未能一一細數，實在已經沒有任何的信心了。望真的質量監(jiān)督部門督促好國人的汽車產業(yè)。