我是2012年07月22日在長(zhǎng)沙榮威4S店購(gòu)買上海汽車的榮威350S樂馳版汽車一輛，車牌為湘A****D。2013年4月29日,該車正在路上行駛時(shí),突然發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮起。于是，我將車輛開到銷售商湖南申湘汽車陸威銷售服務(wù)有限公司4S店檢查，檢查后，說是三元催化器的問題，讓我加97汽油，再試試，先后亮了2次，他們都是做了清洗，都是自費(fèi)的！

     2013年5月19日，我又將該車輛開到湖南申湘汽車陸威銷售服務(wù)有限公司4S店進(jìn)行維修，然而，他們說是我加的油品問題，不給保修，我的車2年不到，2萬3千公里，我一直在中石油和中石化加的油，今天他們說材料費(fèi)就是3900，加工時(shí)費(fèi)大概5000，我覺得這應(yīng)該屬于質(zhì)量問題，買的新車，但是一點(diǎn)不省心，問題不斷，我現(xiàn)在就想要他們給我保修，這完全是質(zhì)量問題，別人10多年的車都沒有出現(xiàn)這種問題，國(guó)內(nèi)的三元催化器都要求10年以上，他這個(gè)2年不到就出現(xiàn)問題！

      綜上所述，三元催化器問題根本不是駕駛不當(dāng)或車輛交通事故（本車至今尚未發(fā)生交通事故）造成的。而且，該車輛從購(gòu)買時(shí)起至發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮?xí)r才二年不到，行駛里程也只有2萬3千公里。本車在這么短的時(shí)間內(nèi)，三元催化器就壞了，完全屬于三元催化器本身的質(zhì)量問題。該車在保修期內(nèi)，廠家和銷售商不管更換三元催化器需要多少成本都應(yīng)當(dāng)無條件的予以保修。可是廠家這么久都不給保修處理，甚至連一個(gè)處理意見都沒有。

      為此，我特利用這個(gè)投訴平臺(tái)向有關(guān)部門投訴，請(qǐng)依法維護(hù)車主正當(dāng)?shù)暮戏��?quán)益。謝謝！