本人于2013年3月18日在濟(jì)南金萬通4S店購入東風(fēng)悅達(dá)起亞牌K5（DLX）一輛，于2013年5月份發(fā)現(xiàn)車輛A柱異響，并于2013年6月3日去4S店檢修沒有修好，起初異響聲音比較小，檢修完后異響聲音增大，之后又去過幾次（具體時間忘記了）4S店工作人已“廠家不允許他們私自給車主處理異響問題，要等廠家的處理方案才能維修”為由不給維修，2013年8月16日去店里做日常的二次保養(yǎng)，我再次提出此問題，得到的回復(fù)是“這個問題解決不了，你先這么開著吧”還是不給解決，之后幾天接到4S店售后經(jīng)理的電話說：車輛A柱異響確實是解決不了，就連廠家都找不出問題來，我們送你2次車輛保養(yǎng)，但前提是不要去網(wǎng)上亂說話！2013年8月23日再次來到4S店討要說法，他們的售后經(jīng)理改口了，說我的車輛只維修過一次（拆車），這樣找不到原因也修不好，建議讓我多維修幾次，我只維修一次的結(jié)果是他們4S店的壓根就不給修，就這樣，我當(dāng)場要求他們按照廠家2013年8月7日出具的維修方案（往車身鋼板內(nèi)注入鈑金膠）讓他們給我修，經(jīng)過一系列的試車拆車后得到的結(jié)果是他們還是不給修，到目前為止我的車輛還只是停留在1次維修記錄上，到目前為止我已經(jīng)忍著異響行駛了5000多公里了，每次開車聽到這聲音心里就很煩躁，而且以為聽異響造成一次誤闖紅燈。廠家電話我也打過，他們說這聲音屬于正常的行駛噪音，與4S店來回打太極遲遲不給解決，到目前為止沒有收到廠家及4S店任何形式的回訪（4S兩次保養(yǎng)賄賂除外），盼質(zhì)量網(wǎng)能給我們異響的車主討個說法，謝謝！