10月13號(hào)在東勝和興汽車城比亞迪4S店買了思銳尊貴版，當(dāng)天買好了保險(xiǎn)，因?yàn)楹细褡C沒到，所以沒下戶。 23號(hào)去4S那辦銳上牌，銷售開我車帶我爸辦手續(xù)出交通事故了，店里不管，我爸被撞傷了也沒人管，打電話給領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度很不好，意思他們沒什么責(zé)任，現(xiàn)在什么都不管不問。 24號(hào)早上銷售說帶我爸去醫(yī)院做個(gè)檢查，我們就在家等著，后來說有事來不了，說25號(hào)過來帶我們?nèi)メt(yī)院和交警隊(duì)。我們繼續(xù)等著。 給廠家電話，說他們會(huì)和經(jīng)銷商協(xié)商，讓我等電話。中午廠家來電話問了下，我說經(jīng)銷商還沒和我們聯(lián)系，廠家說再去協(xié)商。 25號(hào)上午又說來不了，下午4S店銷售（駕使員）電話跟我們說現(xiàn)在他也管不了了，等法律判他和店里的責(zé)任。 現(xiàn)在我的事情完全沒人負(fù)責(zé)。又電話詢問廠家，說會(huì)再去協(xié)商，讓我等電話。 現(xiàn)在這事沒人管了，老公得上班，我?guī)е�一歲多的女兒還得照顧爸爸，好累，我們?cè)撛趺崔k？ 26號(hào)去店里找負(fù)責(zé)人，找不到。后來一個(gè)銷售經(jīng)理說這事找他，他和我協(xié)商說帶傷者去醫(yī)院檢查，然后就開車來我家了。 到家后，經(jīng)理只和我們談事故責(zé)任，不帶傷者去醫(yī)院。我說那你解決不了，我只好明天再去店里找管事的負(fù)責(zé)人了，經(jīng)理卻和我說：你明天去了店里會(huì)叫保安的。 因?yàn)橐恢睕]等到廠家和經(jīng)銷商電話，又打了個(gè)電話給廠家問情況，廠家說正在處理。 27號(hào)店里待了一天，沒人管這事。晚上下班我不走他們報(bào)警了，警察不讓店里待，然后我就回去了。 28號(hào)早上8點(diǎn)半從康巴什走，等了半天才坐上去東勝的車。到交警隊(duì)都11點(diǎn)了，交警問了病人情況，說讓去醫(yī)院檢查確定沒事，好出認(rèn)定書。然后就去醫(yī)院檢查了，沒什么事。 下午2點(diǎn)半又到交警隊(duì)，對(duì)方事故車主還沒到，等到3點(diǎn)多，對(duì)方來了，交警又在忙其它的，好不容易都到齊了，責(zé)任劃分好了。說是4S銷售全責(zé)，銷售不服，不簽字。然后交警就說只能走程序了，我問得多久能出認(rèn)定書，說是得十來天，具體他也不清楚了。 31號(hào)早上不到8點(diǎn)銷售給我電話說得去趟交警隊(duì)，趕緊收拾了下，早飯都沒顧上吃就出門了。10點(diǎn)到了交警隊(duì)。因?yàn)榈萌�方都得到才能出事故認(rèn)定書，等到11點(diǎn)4S店銷售和經(jīng)理才到。交警給出了認(rèn)定書了，銷售全責(zé)。說下午給車做定損，我就和銷售一起去了店里，等著下午給車做定損了，結(jié)果到5點(diǎn)才辦好車的出門證。定損又沒做成，說是1號(hào)上午保險(xiǎn)公司的人去做。 下午和銷售協(xié)調(diào)這事，銷售只說先把車先給修好，其它的不和我談。我說我們事還沒協(xié)商好呢，你要修你自己修吧。5點(diǎn)多離開交警隊(duì)，坐上東康線6點(diǎn)，到家7點(diǎn)了。坐車上累了居然睡著了，寶寶自己乖乖的坐在坐位上，醒來后嚇的我。 事情發(fā)生了有10天了，現(xiàn)在還這樣拖著了。準(zhǔn)備走法律程序，給一些媒體打了電話，不知道會(huì)不會(huì)管用。