本人于2016.6.19日在沈陽(yáng)匯鼎汽車貿(mào)易有限公司訂車，型號(hào)為雪弗蘭賽歐三手動(dòng)理想1.3版，于2016.6.23日提車。提車后第二天上班開(kāi)車發(fā)現(xiàn)車在三檔以后發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)發(fā)出明顯的噠噠噠聲音，在2016.6.26日將車開(kāi)到沈陽(yáng)匯鼎4S店售后進(jìn)行檢查，技師檢測(cè)后答復(fù)聲音可能是從排氣管發(fā)出來(lái)的，建議更換高標(biāo)號(hào)油品，在觀察一段時(shí)間。我在2016.7.3日又去4S店檢測(cè)，4S店銷售顧問(wèn)給答復(fù)為更換高標(biāo)號(hào)汽油，跑下高速。按售后所說(shuō)的我都試了聲音還是有，而且沒(méi)有改善。我于2016.7.10日第三次去4S店售后檢測(cè)，技師檢測(cè)后說(shuō)聲音正常，發(fā)動(dòng)機(jī)沒(méi)有問(wèn)題。技師將我車的聲音錄為視頻，并將我朋友的雪弗蘭賽歐三發(fā)動(dòng)機(jī)聲音也錄為視頻進(jìn)行對(duì)比，朋友的賽歐三一點(diǎn)噠噠噠聲音沒(méi)有，只有我的車有此聲音。最后技師將兩段視頻發(fā)到上汽通用總部，總部答復(fù)聲音屬于正常，他們無(wú)法解決。    以上是買車以來(lái)關(guān)于發(fā)動(dòng)機(jī)異響與4S店及上汽通用的詳細(xì)溝通過(guò)程，發(fā)動(dòng)機(jī)明顯存在噠噠噠聲音，而其他車都沒(méi)有此聲音，他們竟然說(shuō)此聲音是正常的，這屬于不負(fù)責(zé)任的行為，不管這聲音會(huì)不會(huì)威脅到駕駛員的人身安全與否，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都是不負(fù)責(zé)任的。   在此投訴希望有關(guān)部門能出來(lái)幫忙介入解決消費(fèi)者問(wèn)題。