我是湖北的一名下崗職工，靠一個(gè)淘寶網(wǎng)店養(yǎng)活全家，經(jīng)濟(jì)比較拮據(jù)。因?yàn)榫W(wǎng)店經(jīng)營(yíng)需要于2012年12月份購(gòu)買海馬福美來三代車一輛，在購(gòu)買之前，反復(fù)比較，家人都傾向于購(gòu)買日系，理由耐用，省油，當(dāng)時(shí)全國(guó)反日情緒比較大，出于愛國(guó)情結(jié)，覺得自己必須支持民族工業(yè)，于是在我的堅(jiān)持下買了這款車，自從買下這車，發(fā)現(xiàn)小問題非常多，和家人多次鬧的不愉快。后來網(wǎng)上好多車主反饋這車水箱有問題，我還專門跑去4S店咨詢，回復(fù)是我這個(gè)車水箱沒問題。后來一直按流程去4S保養(yǎng)，每次都用最好的機(jī)油。后于2016年6月，接廠家通知，專門去4S店做了那個(gè)什么28項(xiàng)免費(fèi)檢查，都沒說水箱有問題。但是，怕什么就來什么，2016年7月19號(hào)，出門行駛在一條平坦的柏油路面半小時(shí)左右，突然熄火，再也無法啟動(dòng)，聯(lián)系人保救援后送至4S店。因?yàn)闀r(shí)間不早，約定隔天檢查。第2天我全程在場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)水箱漏水很快，加的水幾分鐘就漏完，發(fā)動(dòng)機(jī)缸蓋變形，氣缸有拉傷嫌疑，4S店最終給我報(bào)價(jià)13651.在這里我有幾個(gè)疑問，這款車本來就有水箱質(zhì)量問題，為什么廠家區(qū)別對(duì)待，對(duì)部分有問題的進(jìn)行召回處理，還是通過4S店私下召回的，不知道有沒有通過國(guó)家質(zhì)檢總局?還有，當(dāng)時(shí)購(gòu)買的時(shí)候承諾車子三大主要部件質(zhì)保5年10萬公里，現(xiàn)在為什么不保?如果按廠家的說法，這不保，那不保，請(qǐng)你在我購(gòu)買之前明確告知我并讓我簽字認(rèn)可。我再來買車，不要我買后出問題了解釋權(quán)在你們，是方是圓由你們捏，我一個(gè)弱勢(shì)群體不是這樣被你們來欺負(fù)的。現(xiàn)在強(qiáng)烈要求廠家給我更換發(fā)動(dòng)機(jī)總成，給我們這些購(gòu)買國(guó)貨的人一個(gè)合理的以后堅(jiān)持買國(guó)貨的理由，以免愛國(guó)卻家破!網(wǎng)上搜索反饋這款車水箱壞的太多了，為這事老婆正在和我鬧離婚。特別不能理解的是，廠家這批車水箱有質(zhì)量問題，當(dāng)時(shí)只偷偷的通過4S店做了部分召回，沒出問題的都拖過了質(zhì)保期，然后不給你保修。憑什么啊，發(fā)動(dòng)機(jī)不是保5年10萬公里嗎?沒水箱發(fā)動(dòng)機(jī)能工作嗎?水箱也是發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)的重要部分，憑什么分開設(shè)定保修期限?沒那個(gè)誠(chéng)意就不要忽悠客戶整車保2年6萬公里，三大件保5年10萬公里。不算其他網(wǎng)絡(luò)，光車質(zhì)網(wǎng)就有三起相同的投訴，編號(hào)如下：投訴編號(hào)：【33047】投訴編號(hào)：【30448】投訴編號(hào)：【28647】除了一起得到解決，其他的都被廠家推辭責(zé)任。懇求大家?guī)蛶臀覀冞@些弱勢(shì)群體吧!