工作人員你們好，我于上周末，7月8日從通州世紀(jì)聯(lián)華一層給孩子買了雙涼鞋，當(dāng)時(shí)售貨員說(shuō)這鞋挺好的，你就讓孩子穿去吧，錯(cuò)不了。然后我們花了79元夠得此鞋。結(jié)果孩子穿了四五次鞋底就大面積開膠，鞋底上面類似皮的東西也有不同程度的斷裂。我們于7月15日找到店鋪，店鋪的營(yíng)業(yè)員說(shuō)這是皮面的，有裂痕也是你們?nèi)藶樗�致，自己是不�?huì)斷裂的，還說(shuō)開膠她拿到廠家給粘上，至于人家沾的什么樣子她就不敢保證了，當(dāng)時(shí)我要求退貨，她說(shuō)促銷商品不管這些，一層所有店鋪都是這樣的，不管。請(qǐng)問(wèn)這樣說(shuō)合法合理嗎？打折的商品就應(yīng)該一周沒(méi)穿過(guò)來(lái)就大面積開膠嗎？而且聽商場(chǎng)里的其他營(yíng)業(yè)員說(shuō)這家店鋪要搬走了，請(qǐng)315的同志們幫幫我吧，商家太欺騙顧客了，為了避免他們?cè)谶@樣欺騙下去，讓更多的消費(fèi)者受到損失，請(qǐng)你們盡快幫我解決，謝謝！敬上。