2013年2月7日陪老婆買了一條千足金項(xiàng)鏈，真正戴了不超過(guò)兩次，小心翼翼 生怕拽了、刮了，總共五天不到就斷成兩截了，仔細(xì)一看鏈子扣就根本沒(méi)有 焊結(jié)實(shí)，于是仔細(xì)看看了所有的鏈子扣，都或多或少的虛焊，于是找到“太 陽(yáng)珠寶”要求調(diào)換其他款式。 營(yíng)業(yè)員說(shuō)“你戴了就會(huì)斷，不戴放家里不會(huì)斷，我們的金子沒(méi)問(wèn)題， 所以產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題，要調(diào)換行，加錢啊，不加錢啊，首飾沒(méi)有三包規(guī)定， 你愛(ài)找誰(shuí)找誰(shuí)，愛(ài)投訴投訴，我們不差你這一個(gè)顧客”。 合著顧客買個(gè)項(xiàng)鏈只能擺在家里看，不能戴，買的不是項(xiàng)鏈，是個(gè)小金塊， 只要金子沒(méi)問(wèn)題，就不是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，就不管了。