| 投訴主題：珂卡夫女包嚴重褪色 | |
| 投訴目標：珂卡夫專賣店 | 投 訴 人：高女士 |
| 投訴時間：2013-05-25 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=77152 | |
包為5月1號所買，購買第二天發現褪色現象，到一星期的時候褪色比較嚴重，店面不予維修不予退換.解決方案是退50元錢贈會員卡一張，本人覺得不合理！
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