| 投訴主題：lily包頭時代藍(lán)天百貨衣服出現(xiàn)染色 | |
| 投訴目標(biāo)：lily女裝 | 投 訴 人：劉女士 |
| 投訴時間：2013-09-21 | 投訴地區(qū)：內(nèi)蒙古 |
| 處理結(jié)果：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=99676 | |
9月11日在lily家夠買一條黃白藍(lán)三色條款式裙，后拿回家洗了，因自己習(xí)慣剛買的新衣服都會先洗后再穿，第二天發(fā)現(xiàn)裙子白色部位染有有黃色和藍(lán)色，后拿到店里要求解決，店里員工說要拿到上海廠家鑒定，并保證7天之內(nèi)解決問題，中間時間都是我主動打電話咨詢，直到9月二十號我去店里，樓層經(jīng)理說要我等，我21號就要出門，難道質(zhì)量出問題了就要拿到廠家鑒定嗎？讓自己去鑒定自己的東西是否有問題，還有其它部門可以鑒定嗎？
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