我于2007年2月在北京國(guó)美亦莊店購(gòu)買(mǎi)夏普電視LCD-32AK7，在2008年底即出現(xiàn)了黑屏自動(dòng)重啟的現(xiàn)象，開(kāi)始沒(méi)在意，后來(lái)發(fā)現(xiàn)時(shí)電視質(zhì)量問(wèn)題，2009年4月左右聯(lián)系夏普售后，夏普售電話里稱上門(mén)檢測(cè)維修費(fèi)要450元，還不含要更換的配件費(fèi)。我們認(rèn)為價(jià)格過(guò)高，于是一直湊合著看，今年夏天開(kāi)始自動(dòng)重啟現(xiàn)象越來(lái)越頻繁，到現(xiàn)在有時(shí)一分鐘就會(huì)自動(dòng)開(kāi)關(guān)十?dāng)?shù)次甚至數(shù)十次，我們怕影響電視機(jī)的使用壽命，于是再次打夏普售后電話800-988-1818。夏普客服人員說(shuō)要排當(dāng)?shù)胤��?wù)人員上門(mén)檢測(cè)，夏普沒(méi)有統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，費(fèi)用要和當(dāng)?shù)鼐S修單位協(xié)商。夏普北京指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)人員聽(tīng)后告知需上門(mén)檢測(cè)，上門(mén)費(fèi)40，還需要把電視拉回去再進(jìn)行檢測(cè)，維修費(fèi)400元，需要更換零件費(fèi)用須另計(jì)，小件要幾百，大件要1000多。我認(rèn)為這修理費(fèi)都趕上現(xiàn)在市場(chǎng)中賣(mài)的32寸液晶電視價(jià)格了，高的太離譜了。而且只保證3個(gè)月，難道3個(gè)月后我還要再花這么多錢(qián)修啊？？！！夏普公司你們干脆別賣(mài)電視了，把你們前期賣(mài)的那些電視就這么修修也可以養(yǎng)活你們幾十年了。 從網(wǎng)上反饋的情況看，夏普黑屏重啟的問(wèn)題非常普遍，在315網(wǎng)站投訴的消費(fèi)者不計(jì)其數(shù)，這明顯屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，按道理應(yīng)該實(shí)行召回制度全部回收的，現(xiàn)在不但不回收，還拿這個(gè)缺陷賺消費(fèi)者的錢(qián)了。 天理何在？？！！！公道何在？？！！！ 消費(fèi)者就只能做任人宰割的羔羊嗎？！！ 在此，我投訴并強(qiáng)烈譴責(zé)夏普電視虛假宣傳，質(zhì)量奇差，維修費(fèi)極不合理。從目前夏普的電視整體看，黑屏是其產(chǎn)品缺陷，不是我們使用不當(dāng)造成的，雖然過(guò)了保修期，我強(qiáng)烈要求免費(fèi)維修，并且保證維修過(guò)的機(jī)器至少正常工作一年以上。我希望夏普公司盡快給我答復(fù)，否則我會(huì)一直投訴下去。