本人2003年花1萬2千元購買了上海索廣生產(chǎn)的HS34M90 彩色電視機(jī)，使用至2004年出現(xiàn)不定時自動開關(guān)機(jī)故障，聯(lián)系索尼天津特約維修站，該站派工程師上門2次，因故障是不定時出現(xiàn)的，都未看到故障，該問題一直未得到解決。直到2009年12月份電視機(jī)出現(xiàn)不開機(jī)故障（電源指示燈閃爍），再次聯(lián)系索尼天津特約維修站。2009年12月26日該中心李師傅等2人來到我家維修電視機(jī)，經(jīng)檢測需要更換配件，于是更換了內(nèi)部編碼為670581001配件，機(jī)器故障消除可正常使用，本次維修收取費(fèi)用共計(jì)318元（上門費(fèi)50元+修理費(fèi)200元+配件費(fèi)68元）。電視修好后看了不到2天，該機(jī)器又出現(xiàn)不開機(jī)故障。又聯(lián)系索尼天津特約維修站，因?yàn)樵撜緲I(yè)務(wù)繁忙等原因，一直拖到2010年1月18日才派工程師上門將電路板帶回維修站進(jìn)行維修。誰知從此進(jìn)入了一個馬拉松似的漫長而無奈的過程，直到2010年7月接到維修站的電話，稱這機(jī)器太高級了他們也修理不好，請自己過來把板拿走。接到這個電話非常氣憤，維修站對待客戶的態(tài)度是極不負(fù)責(zé)。一個工薪家庭花了1萬多元，原本想能看到高質(zhì)量的電視，不但沒有享受到高品質(zhì)，反而看了沒多久就要報(bào)廢了，對索尼產(chǎn)品的質(zhì)量真是不敢恭維。 對索尼公司提出以下要求： 1.因電視機(jī)付費(fèi)維修后，看了不到2天又出現(xiàn)同樣故障，請維修站繼續(xù)給我把機(jī)器免費(fèi)修好，不要用機(jī)器太高級等借口來應(yīng)付我； 2.由于維修時間太長了，已經(jīng)給我的正常生活帶來諸多不便，對于損失應(yīng)給予賠償。 最后，望貴網(wǎng)站能幫助我早日從這樣的煩惱中解脫出來。