本人購買了一套華帝廚具，才8個月，油煙機(jī)出現(xiàn)故障，請華帝售后人員給予保修，該公司員工簡單的看看就說不是產(chǎn)品問題，與該公司無關(guān)，情況不說清楚就走了。又過了兩天，本人再次打電話過去，對方當(dāng)時答應(yīng)在兩天內(nèi)會派人過來維修，可過了好幾天都沒有回復(fù)我，于是又再次打電話過去，兩天后該公司派來員工態(tài)度極為不好，聲稱同一問題以后不會再來維修了。還是像上次一樣馬上要走，說要去下一家維修。試問這樣的服務(wù)有誰敢恭維，這一家都沒弄清楚，去下一家又有何意義。最后還是本人跟他說盡了好話，給了80元的維修費才留下來，不到10分鐘就弄好了，該公司給我的感覺是沒錢沒保修，給錢很快就解決問題。試問該公司產(chǎn)品給予保修的承諾有什么意義，現(xiàn)在還在保修期內(nèi)都這樣，超過了保修期以后真是無法想象。希望該公司能夠給予客戶最基本的禮貌以及該有的售后保障。只有這樣你們的企業(yè)才能長久經(jīng)營。