| 投訴主題：格蘭仕空調外機小銅管斷裂 | |
| 投訴目標：格蘭仕空調 | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時間：2013-09-15 | 投訴地區：四川省 |
| 處理結果：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=98760 | |
2013年7月18日在本地有源電器買了一臺格蘭仕KFR-32G/dlP42-130(2)空調，當日安裝完畢。在9月8日開機時外機小銅管漏氣，后經查看連接處銅管斷裂。經檢查硬是銅管接頭過脹，管壁過薄，導致開機時斷裂，經和經銷商、當地維修處及格蘭仕客服多次聯系，均未上門進行質量認定也未維修。
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