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康佳電視質(zhì)量問題廠商推拉無人受理

投訴主題:康佳電視質(zhì)量問題廠商推拉無人受理
投訴目標:康佳電視 投 訴 人:劉先生
投訴時間:2013-09-30 投訴地區(qū):湖北省
處理結(jié)果:http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=101475

第一次在那里買了一臺康佳42X8000PD 3350元,沒有開正試發(fā)票,一張打印的售后單。回家后就發(fā)現(xiàn)好多功能不能用,找了售后,說沒有辦法,后面發(fā)現(xiàn)機子包裝箱的電視串號與電視上的串號對不上,里的說明書幾張紙打印的,里面什么也沒有,電視上的貼標是舊的,快掉了!!!這沒有說什么,找他們修,沒有人修說是好的修什么啊,開見證單不開,商家要求沒有售后的見證單我們不會換的,一直放了一久沒有辦法!我們天天搬著電視去找他,找關(guān)系一直沒有辦法,后面說沒同型號換別的電視,一分錢也不少!加了1000元買了一個康佳42X8100PDE 開始就是中國互聯(lián)網(wǎng)進不去不能收看電視,找售后來看了售后說信號不好換路由器,換個無線路由器一套700元,貴了沒有買,我們要的是售后不是推銷。第二天在看電視時經(jīng)常重起機了,卡死動不了。認不是遙控沒電怎么了,換電池,有時又行沒管它很少看電視。找售后來看,沒有人管,我自己找到售后出錢要求修好能進入中國互聯(lián)網(wǎng),售后只裝別的軟件不修復。。。我不同意!!!!后來一直打電話售后從沒有來過。9月14日換機9月18日到9月30日沒有售后再來一次了多次打電話不來。直到電視現(xiàn)在天天死機重起!沒有人來管。要求換機沒有人理。還是要求售后開見證。。。后面我才知道8000PD一臺電視在展示品多年了,8100PDE是內(nèi)存太了,上面寫的是4G是假的,只有537M太小了沒有辦法工作。所以經(jīng)常死機重起機子了!!!

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔責任。
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