| 投訴主題：國美在線購買三星電視訂貨付款后 說系統錯誤不發貨 | |
| 投訴目標：國美在線 | 投 訴 人：朱先生 |
| 投訴時間：2013-09-28 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=101093 | |
9月28日 8：17分，被國美網上商城短信吵醒，挺醒以前看過的三星(SAMSUNG)彩電UA65F8000AJXXZ降價促銷 8:32:20下訂單，并付款, 價格為2699元，配送單號為1562256769 8:38:22 國美更新并說明配送單已生效 8:41:23 等待庫房處理 14:23:55 顯示正在揀貨中 16點多，收到58851777 電話說不能發貨，說是由于系統錯誤導致。 本人認為由于已經付完款，并且他們已經確認，沒有理由不發貨。這種行為是對消費者的欺詐，讓消費者關注后又不賣。
| 【中國質量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。 |
