| 投訴主題：京東商城售出燃氣熱水器無售后無安裝服務 | |
| 投訴目標：京東商城 | 投 訴 人：蘇先生 |
| 投訴時間：2013-10-27 | 投訴地區：黑龍江 |
| 處理結果：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=106163 | |
2013年8月1日在京東商城購買阿里斯頓燃氣熱水器一臺，當時商品頁面注明有售后服務和上門安裝服務，2013年10月20日安裝預約時聯系預約電話被告知無售后和安裝服務，聯系京東也說短時間內無法解決，客服人員告知不給予退貨，現在我希望能夠給予退貨，并給予賠償，（因為安裝燃氣熱水器是要根據熱水器的規格預留管線間距，現在如果更換其他熱水器，管線間距無法更改）
| 【中國質量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。 |
