| 投訴主題：購買樂視S50到目前為止不能退款也不發貨 | |
| 投訴目標：樂視網 | 投 訴 人：莫先生 |
| 投訴時間：2013-10-28 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=106321 | |
當前買下，當天付款，現在一周過去了，也不能退款，還不發貨。 訂單編號： 1310020342831 狀態： 付款成功 您的訂單我們會在自2013年10月23日起，1周內發貨完畢（實際過程中有可能因為用戶所在地、物流、快遞等不同因素的影響，無法嚴格確保收到貨的時間，請您諒解） 提交訂單 2013-10-22 12:01:08 付款成功 2013-10-22 12:35:50發貨中已發貨完成 訂單跟蹤付款信息 處理時間 處理信息 操作人 2013-10-22 12:01:08 您的訂單已提交 客戶 2013-10-22 12:35:50 您的訂單收款已完成,等待系統審核 系統 2013-10-22 12:41:33 您的訂單已收到，請您在限定時間內付款 系統
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