| 投訴主題：樂視超級電視未按約定時間發(fā)貨 | |
| 投訴目標：樂視網(wǎng) | 投 訴 人：聶先生 |
| 投訴時間：2013-10-28 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結果：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=106499 | |
10月22號12點樂視網(wǎng)開通搶購通道，在當天支付的訂單承諾安排在一周之內發(fā)貨，結果我的訂單1310020600110在22號付款之后，樂視網(wǎng)說網(wǎng)站癱瘓，導致我們付款的信息混亂，到目前為止還沒有審核發(fā)貨。 樂視TVR 4009009000的電話一直很難打通，即使打通了，也沒有明確的時間回復，只是讓我們再多等等，不給任何的具體的發(fā)貨時間。 我是11月1號要喬遷新家的，現(xiàn)在可能會因為這臺電視而耽誤新家的正式入住時間。為此我們全家人都相當?shù)氖?希望有關部門會重視起來，因為受損失的不止是我一個消費者。
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