| 投訴主題：蘇寧電器常州廣化橋店發貨問題遲遲找借口 | |
| 投訴目標：蘇寧電器 | 投 訴 人：奚女士 |
| 投訴時間：2014-03-28 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=133478 | |
1、本人于2014年3月14日在蘇寧電器常州廣化橋店購買“創維彩電32E680F ”兩臺，第一次送貨前電話通知，由于沒人在家無法收貨，故推遲延后。 2、在接到第一次送貨通知電話后1-2天，電話詢問可否發貨，于是被告知沒有貨了，需等到3月底，到時電話通知。 3、于2014年3月27日晚接到銷售人員電話，告知有貨，于第二天即3月28日送貨，送貨前電話通知。在28日當天下午又被告知沒有貨了，需要到門店換新款或者辦理退款手續！ 4、蘇寧電器一而再再而三的這樣忽悠客戶嗎！？發貨不是按順序來的嗎？！銷售時都是好聲好氣的，付完款就不當回事了，是么？！ 期間打過2-3次蘇寧全國服務熱線4008-365-365投訴過了，依然得不到解決！
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