1.2018.8.18在淘寶hauswirt旗艦店購買烤箱一個，付款499元。型號為F30。訂單號為204493012461218008。

2.2018.8.22，15：10收貨。中通快遞，訂單號為261176550890 。經查驗發現左側連接螺絲未安裝，烤箱門無法密封，有高溫高壓蒸汽泄露，存在嚴重安全隱患。

3.2018.8.23，網頁宣傳及經客服確認內膽材質為鍍鋁板，實際檢測為鍍鋅板，涉及虛假宣傳。