尊敬的消協(xié)領(lǐng)導你們好： 我們是市中區(qū)白馬莊園 A6 、 A7 號樓全體居民，2006年棗莊楓華房地產(chǎn)開發(fā)公司虛假宣傳，致使我們交房款的首付購買A區(qū)6號樓、7號樓，開發(fā)商建在我們兩座樓之間的半地下停車庫直接威脅我們的人身安全，致使我們儲蓄室無法正常使用、無車位停放各種車輛、綠化帶嚴重損壞等問題，五年來我們一直與房地產(chǎn)開發(fā)公司一次一次地協(xié)商，又一次一次被欺詐。現(xiàn)就目前存在的幾個問題 ，給你們反應(yīng)，盼望給我們解決。 一、購買住房時我們就被開發(fā)商欺騙。 2006 年5月份繳購房首付金時，我們察看白馬莊園A區(qū)沙盤A6、A7之間是平地、綠化帶，沒有目前這個車庫；2006年11月份我們繳齊房款簽完購房合同后，發(fā)現(xiàn)在兩樓間距之間挖了大坑，并且車庫出入口沒有緩沖帶，直沖西主干道路，就詢問開發(fā)商，開發(fā)商答復：“因A7樓前面緊靠蘋果花園3米，A5樓后的賓館宿舍樓無法拆遷，只有在A6、A7樓之間挖建地下車庫，來緩解這兩座樓居民的停車問題，車庫頂僅高出地面是 20 厘米 ，不影響居民自行車等車輛出入，不影響正常生活。”于是，我們就相信了開發(fā)商的話；2007 年底拿到鑰匙驗收房子時，看到建好的車庫與開發(fā)商當時說的完全不一樣，車庫頂部實際高出地面近 2 米 ，A6 樓居民出入家門要上下很多臺階，2單元、3單元居民還要走幾十米平臺再下臺階，才能到單元門，當時就與開發(fā)商理論，開發(fā)商答復：“此車庫就是給A6、A7號居民使用的，其他不合理的地方進一步完善。”我們一直就在等待開發(fā)商的承諾能夠?qū)崿F(xiàn)。 二、因車庫造成生活成本增加、摔傷人。 2008 年初A6樓居民開始裝修，才知道不方便的生活才剛剛開始，由于建車庫搭建的臺階，從臺階進入住戶的距離較遠，裝修材料、搬家搬運成本比白馬莊園正常的居民要高出2層樓的價格，入住后A6樓居民每天都很煩惱，特別是夏季下雨的時候，每個臺階就像是瀑布，回家都得“爬山涉水”才能回家，鞋子、褲子都被淤積的雨水濕透；每年冬天進出家門更是頭疼事，上下平臺、進出樓道的大理石臺階都會結(jié)冰霜，時常發(fā)生摔傷人的現(xiàn)象。 三、嚴重影響居民正常生活、造成財產(chǎn)損失。 2008 年初入住后2座樓居民的自行車、電瓶車、三輪車一直停放在車庫內(nèi)，11 月份開發(fā)商說地下車庫進水，存在安全隱患待維修，暫停使用，就把我們騙出車庫，后就壘大門存放各種建筑材料、管件、雜物等。由于坡度太陡，汽車無處可停，只能停在西主干道上，致使我們的車輛多次被劃。2009年初，我們?nèi)フ议_發(fā)商反映有關(guān)情況，解決各種車輛無處可停的現(xiàn)狀。開發(fā)商答復近期整改后使用，我們再次相信他們，一直在等待；4月份，居民代表6人去找開發(fā)商協(xié)商車庫使用的事，雙方發(fā)生口角，開發(fā)商居然要動手毆打居民代表，2天后為了敷衍了事，在進入A6號樓平臺的臺階上搭建了2段簡易的自行車通道，問題一直沒有解決。2010年9月下旬，我們?nèi)�體居民以書面形式，去和開發(fā)商協(xié)商車輛無處可停，生活極不便利，開發(fā)商未給答復。自2008年11月起60戶居民汽車50余輛，自行車60余輛，電動自行車30余輛，摩托車、三輪車無法停放。附近僅有的5個停車位，晚一會回家早已停滿，就連我們家周圍的草坪上也停滿了