我家2010年底入住保利嘉園，今年大年初一晚（2012年1月23日）副臥暖氣管位置漏水，結果滲透到樓下致使樓下副臥天花板墻皮脫落，由于擔心事態進一步擴大影響樓下生活引起鄰里矛盾，我們家大過年冷天中果斷停了暖氣，大年初二一大早就向你們保利物業反映了問題，請求大過年中盡快解決，可保利嘉園的物業以過年沒工人維修的理由推延時間，我們也等了，請了假一等等到正月十六，本來答應的過了十五就能來修，結果又再三推遲，竟然到3月3日才去維修，挖開地面后，里面竟然夾雜著散沙和塑料泡沫，但是北京保利房地產開發有限公司的施工隊伍竟然說是我們改了暖氣管的混凝土，實在可笑，由于是我親手裝修的屋子，對于原來地面及暖氣管我再次聲明絲毫未動，房屋地面客觀存在豈能推脫，而且很簡單的道理地面以下的每處都應該差不多，有挖開地面的照片為證，并且可以再挖開其他地面就知，只是施工質量太次北京保利房地產開發有限公司的施工隊伍都不好意思自己承認。 對此我家再次重申，要求保利賠償我家因暖氣造成的一切損失，并且要求道歉承認錯誤，并要求盡快維修好。 我家地面客觀存在即是為證，同時對挖開的地面也拍了照，容不得推脫責任！ 由于比較義憤填膺，語氣不好的地方請原諒，不是對315的。非常感謝315能接受并且幫助解決一個北京市民的生活困擾問題。拜謝