三星(中國）投資有限公司宣傳其產(chǎn)品Galaxy Note 2 N7102合約機支持四頻， 支持規(guī)格如下: 小卡, 卡槽一 GSM 850/900/1800/1900 + WCDMA 850/900/1900/2100 大卡, 卡槽二 GSM 850/900/1800/1900 受該宣傳誤導，本人于2013年4月15日在深圳華強北*購買三星Galaxy Note 2 N7102手機，后發(fā)現(xiàn)宣傳的四頻無法兌現(xiàn)，漫游受限。 實際狀況： 小卡, 卡槽一 WCDMA 850/1900不能工作 大卡, 卡槽二 GSM 850/1900不能工作 而三星公司之后的宣傳彩頁、網(wǎng)站竟然對其宣傳的頻段參數(shù)進行了修改。 因此投訴三星(中國）投資有限公司虛假宣傳，侵害消費者權益，要求按相關法規(guī)退一賠一，并賠償相應損失。 本人曾向三星公司、本地工商局對此投訴，而三星則是百般推諉、無理拖延，這是對消費者權益的肆意踐踏！！ 懇請貴單位履行監(jiān)管職能，予以查處。