近日，我在中關(guān)村在線(xiàn)商城看到有商家出售紅米手機(jī)聯(lián)通版，我便聯(lián)系了京樂(lè)手機(jī)網(wǎng)這家店鋪，因?yàn)槭窃谑謾C(jī)端看的信息，所以直接點(diǎn)擊了撥打商家電話(huà)，這家店鋪業(yè)務(wù)員多次向我保證他們出售的是小米官網(wǎng)原裝正品行貨的紅米手機(jī)，799元帶小米官方發(fā)票，7天包退，15天包換，我便相信，直接電話(huà)下單，沒(méi)有通過(guò)中關(guān)村在線(xiàn)平臺(tái)。這家店鋪通過(guò)順豐快遞貨到付款，但我這里沒(méi)有順豐，她就通過(guò)EMS發(fā)給我。我首先通過(guò)了支付寶，向戶(hù)名陳朱豐支付了100元的訂金，然后她告訴我要收取43元的快遞費(fèi)和手續(xù)費(fèi)，我便答應(yīng)，所以我訂購(gòu)了一部紅米手機(jī)聯(lián)通版，總計(jì)金額842元，貨到付款742元。貨物從深圳華強(qiáng)北發(fā)出，2014年3月13日，貨物到達(dá)，我簽收后，回家把包裝盒，發(fā)票與網(wǎng)上的真?zhèn)伪鎰e教程做了對(duì)比，發(fā)現(xiàn)發(fā)票是商家自己開(kāi)的假發(fā)票（防偽標(biāo)記都無(wú)效），包裝盒、充電器，電池，數(shù)據(jù)線(xiàn)，三保證，都是假貨，我又通過(guò)魯大師，安兔兔等專(zhuān)業(yè)測(cè)試軟件測(cè)試這部手機(jī)，都報(bào)告說(shuō)是假貨（生產(chǎn)商在手機(jī)內(nèi)做了惡意處理，安兔兔最新版安裝后變成了老版本，即出現(xiàn)假的測(cè)試結(jié)果），手機(jī)內(nèi)的硬件都對(duì)應(yīng)不上小米官網(wǎng)公布的標(biāo)準(zhǔn)，我致電商家要求退貨，她一直推脫，要我去小米售后做檢測(cè)報(bào)告證明是假貨，把報(bào)告和手機(jī)寄回去，她要做檢測(cè)，確定后才退貨，我和她辯解無(wú)效，我只好暫且答應(yīng)（我知道這會(huì)錢(qián)貨兩空）。之后我聯(lián)系中關(guān)村，客服讓我收集證據(jù)并發(fā)給中關(guān)村，由于是線(xiàn)下交易，中關(guān)村只能調(diào)解，而且需要3-5工作日，我實(shí)在等不了，而且有三包時(shí)限。另外，我在下單第一臺(tái)后，我又付了100元訂金，幫朋友訂了一臺(tái)紅米手機(jī)移動(dòng)版，現(xiàn)在還沒(méi)到，我準(zhǔn)備拒收，不知道訂金要的回來(lái)不，我只是一個(gè)普通學(xué)生，這對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要，請(qǐng)盡快幫我解決！我有一些證據(jù)，稍后發(fā)到你們郵箱！這個(gè)店鋪網(wǎng)站上有他的地址，是在重慶市九龍坡區(qū)高新區(qū)石橋鋪泰興電腦城，張先生，楊小姐，我第一步填寫(xiě)的投訴地址不是商家所在地。請(qǐng)幫幫我，謝謝！