華為手機 你好：去年8月份我在西寧花了1200元買了一步華為G520手機，這是我用一個月的積蓄第一次買華為手機。到現在快用了了7個月的時間，額而出現死機或自動關機的現象，可是能用，也沒有出現沒什么大問題，可是3月15號早晨6點左右，我還沒有起來就聽到手機重復開機的聲音，開機10秒左右有關機，就這樣反復循環，根本無法操作，我試過把電池取出重放也沒有成功，我只能將電池拆卸不放在手機里， 3月18號我帶著手機去華為深圳沙井售后去維修，工作人員檢測過手機后說字庫壞了，需要更換字庫，要我掏260元的維修費用，我說手機在保修期內不應該收費呀、他們卻說我破解過手機的系統，然后給我看華為保修單的一行我更本看不懂的外行詞匯，我確實下載過一款軟件來刪除我根本用不著的幾個軟件，特別是其中的一個軟件讓我煩不其煩，它每隔幾分鐘發一個消息，我在設置怎么也找不到關閉消息的設置，有時凌晨四......五點睡夢忽然發送我用不著的廣告信息讓我驚恐萬分。我用普通的方法卸載了無數次沒有成功，手機中不用的軟件發送的信息嚴重的影響了我的工作和擾亂睡眠。我跟華為售后說了這個情況，他們置之不理，。我總覺得他們這樣太不合理了，為什么客戶刪除了華為和運營商強加給消費者根本用不著的軟件，華為就找出千百種理由來掩蓋手機的質量和推卸售后的服務呀？說白了華為強加給客戶手機里軟件用戶必須留著，推送的垃圾信息一定要接受嗎？華為手機在保修單用專業的術語.詞匯鉆法律的空白和大眾消費知識的盲區來欺騙，隱瞞和忽悠消費者來掩蓋手機的質量問題和推卸國家明文規定的三包政策以及售后服務的責任。作為以技術起家的大公司，不應該給消費者和普通客戶看不懂的外行詞語來玩文字游戲，？在我沒有付260元的維修費用后。華為沒有給我維修手機，我很無奈。只好返回。我要求在保修期內手機有任何問題，華為必須分文不去給與客戶維修以及更換任何部件。在此叨擾你們了。謝謝。。。。謝謝。。。。。謝謝。