我是12年花900元買了款華為電信定制手機。買手機的時候，營業(yè)員說每月銷售會按35%，在下月返到電話卡里面，直至購機款同等金額抵扣完，可是那部手機質(zhì)量并不好，在使用1年零3天時，手機主板燒了，沒辦法，我又花2498元買了款三星電信定制手機，可是使用的第二天就出現(xiàn)問題，去三星售后換了部新手機，在是用半年后，手機又出現(xiàn)問題，死機、重啟等。我現(xiàn)在不想在使用電信手機了，質(zhì)量太差了。可是電信客服說必須是用6年或者把那900元全部使用完畢，否則每個月都要強制性扣月租費用。我現(xiàn)在對電信很失望，不想再使用電信產(chǎn)品了，可是電信就是霸王條款，你不用都必須用，必須要把它送的金額全部使用完才可以。而且當時在買手機時，電信營業(yè)員并沒說要使用6年或者全部金額使用完畢才能取消服務(wù)。我現(xiàn)在已經(jīng)使用了2年了，可是因為每個月的電話費不多，到目前為止只返款300多元，還有600元沒返，而我現(xiàn)在已經(jīng)不使用電信手機了，卻又不能退，只能每個月承擔月租費用4年嗎？