2016年8月22日在京東商城購買小米手環(huán)2，訂單編號(hào)：21854735349 前幾天更新固件，發(fā)現(xiàn)屏幕變暗，直到今天，根本無法看到屏幕顯示內(nèi)容人，本以為是個(gè)人原因，在網(wǎng)上一搜索原來很多購買小米手環(huán)2的客戶都有同類問題 ，做為一個(gè)上市企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品普遍存在非人為的質(zhì)量問題。 2018年10月31日上午10：33致電小米售后（4001005678）描述產(chǎn)品質(zhì)量問題，售后無法解決，反虧上級(jí)處理，12：22分小米售后（01056835555）來電，態(tài)度惡劣，我話還沒有說，問題還沒有反饋完小米工作人員就掛了我的通話，今時(shí)今日互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我還是第一次遇到這樣差的售后服務(wù)。 強(qiáng)烈要求小米召回問題產(chǎn)品，還消費(fèi)者一個(gè)公道！