2019年2月24日我使用的移動公司68元家庭套餐，因主卡欠費停機，因睡覺沒有及時注意短信提示，副卡手機小孩用來玩游戲看視頻，且副卡手機有信用額度沒有停機，所發(fā)短信小孩不識字，造成副卡額外花費16.51元。雖然錢不多，但中移動這種家庭套餐存在欺詐行為。在購買時業(yè)務(wù)人員只說明主副卡捆綁在一起用一個套餐消費，并沒有提示如果主卡停機對副卡造成的影響。要不一起停機，要不副卡消費算在套餐內(nèi)才合理。產(chǎn)品是為消費者設(shè)計的，處處應(yīng)該為消費者著想，產(chǎn)品才有生命力。不能說我已經(jīng)給你發(fā)短信提示了，倒霉你活該，因為各種原因人們對提示的短信沒有注意，或者沒有理解，畢竟手機是大眾產(chǎn)品，有小孩和老人，他們可能不識字或看不清，或文化水平低無法理解短信內(nèi)容，中移動不應(yīng)該鉆這個空子欺詐百姓錢財，對于一個冠名中國兩字的大公司來說太不厚道了。