本人與28日發(fā)韻達快遞,快遞跟蹤到30日顯示2012-03-30 00:08:51 (所在大包)在 江蘇南京中轉站航空部 中轉,并發(fā)往：遼寧沈陽公司) 由于貨物是本人急需的,所以多次打電話給韻達公司,詢問能否在31日之前送到,如果不能就改發(fā)其他快遞,客服一再強調(diào)30日當天晚上就會到達沈陽. 31日發(fā)現(xiàn)快遞跟蹤無任何變化,多次打電話給韻達快遞客服,對方聲稱在路上,晚上一定能到.結果到31日晚10點整,快遞跟蹤仍沒有任何變化,可以說是客服故意欺騙消費者,而且耽誤了客戶的事,造成客戶損失,韻達承諾32小時內(nèi),貨物跟蹤會有變化,也就是說,32小時內(nèi)貨物應該有走動,但是已經(jīng)2天了.貨物仍然寫在航空部發(fā)往沈陽途中. 我想說從南京到沈陽就是做車也就1天,何況是飛機? 所以足也證明韻達快遞公司根本就是欺騙消費者!!!要求該公司立刻將消費者貨物送到目的地!!! 提供貨物單號可供查詢1600124200815