| 投訴主題：申通快遞不送快遞 打電話去查服務態度十分惡劣 | |
| 投訴目標：申通快遞 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2013-05-29 | 投訴地區：陜西省 |
| 處理結果：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=77807 | |
我在淘寶買了雙鞋，申通快遞的快件今天到咸陽，但是并沒有送到并且沒有快遞派送人員聯系我，網站上查是問題件，我就打電話到申通公司去查，他們客服態度十分惡劣，用教訓人的口氣說快點說快遞號，我就說了句你能好好說話么，他們客服直接把電話仍到一邊，完了用陜西話罵人 我又給他們另一個客服打電話 兩個人直接串通一氣 繼續把電話仍一邊 用陜西話罵人！ 申通速度慢不是第一次了，這次是直接就沒給送，客服還是這樣的口氣，真是沒見過的，我們主席和總理說要讓人民活的有尊嚴 我有尊嚴么作為一個消費者我的快遞沒送我連過問的權利都沒有了么，打個電話還得看看申通的客服心情好不好 看他們的配送人員心情好不好么？申通就這么踐踏消費者的尊嚴么？他們的客服電話連錄音都沒有，這種服務申通為什么不關門，咸陽公司為什么不關門！ 029-33433132、33750888 就是這兩個電話 從來沒見過這種客服，申通真是令人銘記！
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