| 投訴主題：宅急送非法留置快件且多次聯(lián)系客服未果 | |
| 投訴目標(biāo)：宅急送 | 投 訴 人：王女士 |
| 投訴時(shí)間：2013-08-04 | 投訴地區(qū)：河北省 |
| 處理結(jié)果：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=91099 | |
本人于2013年7月20日發(fā)出宅急送快件一個(gè)，并于7月22日到達(dá)派送員手中。至今未派送。之前一直打不通派送員電話，后來打了兩次全國客服都說聯(lián)系當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)點(diǎn)處理，但一直未等到電話。后來又直接聯(lián)系派件省宅急送投訴電話，依然說聯(lián)系但未接到任何反饋電話。有快遞單及跟單信息、通話記錄為證。
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