購買衣服一件填寫收件地址為公司地址。賣家發(fā)出快件，中通快遞，單號(hào)為768063081329，顯示10月24日已被簽收。但實(shí)際一直未收到件。打電話到中通查詢，中通說快件是拍照簽收，從中通網(wǎng)站查詢，拍照簽收的圖片上，只有收件人的地址姓名，并沒有拍收件人簽名。電話溝通沒有結(jié)果后，跟快遞派送員見面，讓快遞出示768063081329的收件人簽名底單，中通也無法提供，并聲稱給我們送快件是不用簽名簽收的，都是直接放在公司前臺(tái)的地上。經(jīng)過幾次溝通沒有結(jié)果，快遞公司單方說10月24日將快件放在我公司前臺(tái)，但確實(shí)沒有這個(gè)件，而且也沒有任何相關(guān)的簽收證據(jù)。要求快遞公司賠償購買商品的費(fèi)用2180元。可提供商家發(fā)貨的圖片。
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
