因銷售電視機質(zhì)量問題申請退貨，問題電視已收走7天但易迅網(wǎng)拖延辦理退款，拖延時間已超過該網(wǎng)站承諾時限，多次聯(lián)系未果。 易迅訂單號1075439528，付款人：馬學(xué)濤 18503089311 訂單收貨人 陳堅芹女士； 已申請退貨，貨物已收走7天，易迅網(wǎng)拖延更新狀態(tài)，導(dǎo)致超期仍未退顧客貨款。 易迅網(wǎng)有購買期7天內(nèi)退款服務(wù)，且承諾7天內(nèi)處理完成。由3月29日發(fā)起退貨請求，到4月9日，已嚴重超過退款期限，我非常不滿。 ------------------------------------------詳細： 2014年3月28日網(wǎng)購產(chǎn)品電視機，于3月29日收到，因產(chǎn)品本身質(zhì)量缺陷，要求退貨退款，已上傳廠家檢測證據(jù)。 2014.4.1~4.2已經(jīng)由易迅網(wǎng)派送人員海通物流（配送員聯(lián)系電話：13925115598）收走有問題的電視機，易迅網(wǎng)售后取件單號：140331768953218。機器已經(jīng)于4月2日拉走，取件師傅表示已交接。 2014.4.4~4.9號每天一次電聯(lián)售后服務(wù)要求退款未果，網(wǎng)上申請退貨狀態(tài)一直顯示為準(zhǔn)備收件，許久未動，一周要過去了，非常失望。對易迅網(wǎng)極為不滿，發(fā)起投訴。 其他資料發(fā)送到投訴郵箱tousu@315online.com