1，我余10月5日在富香物流寄2件衣柜門，條1件，物流單號為45258584 2，收貨方收到貨實收2件衣柜門，少了1件條（軌道） 3，次日便聯(lián)系物流反應少了1件（軌道），最初物流給的回復只是敷衍的說了查下貨，也確認了是真的弄丟了一件，但是經(jīng)過多次電話聯(lián)系還是沒有得到解決的方法，反而態(tài)度變的特別惡劣，甚至多次直接掛電話，丟失貨物雖說不是什么值錢的物品，但是作為消費者少了任何一樣東西都是不完美的，我們要的只是解決方法，但是直接不給說法是什么個意思，每次都是推脫責任給另一個人，一個月后了也不給解決，