1、2019年2月21日，通過京東物流VB51504550860，將64個電視機頂盒運出，京東物流承諾是4日到 達。 2、2019年2月24日，本應(yīng)該收到快遞，但是聯(lián)系京東物流網(wǎng)點客服，說貨物沒有到齊，無法送達，25 日到齊后送達，沒有按照發(fā)貨時承諾的4日送達，已經(jīng)違約。已經(jīng)造成產(chǎn)品價值得降低，對我產(chǎn)品價 值影響很大。 3、2019年2月25日，再次聯(lián)系京東物流網(wǎng)點客服，回復(fù)說還是沒有到齊，無法送達，需要延遲。我不 認可，對我64個產(chǎn)品的價值造成了損害。 4、原因如下：1、京東物流不按時運輸，導(dǎo)致不能按時到達。2、出現(xiàn)問題不及時解決。 5、我的投訴訴求是：1、2019年2月26日必須將貨物52件包裹原數(shù)送達，確保產(chǎn)品完好。2、對延遲到 達對這64個包裹產(chǎn)品進行賠償，每個包裹賠償5元損失，共計64件。