2013年9月19日20時19分，通過去哪兒網預定重慶天芝都商務酒店標準單人間一晚，并扣除98元信用卡擔保，當日晚23時許，因不可抗力（因天氣原因，當日所乘航班取消）無法完成該訂單，即通過電話取消訂單，重慶天芝都商務酒店以20時后到店、且未在18時前變更、取消為由，扣除該次訂單擔保金。 本人主張如下： 一、根據《合同法》第一百一十七條之規定：“因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。當事人遲延履行后發生不可抗力的，不能免除責任�！� 二、本人于2013年9月19日20時19分預定房間，當日晚23時許取消訂單期間僅三個小時，期間是否重慶天芝都商務酒店營業造成影響，該酒店不愿透露。 三、本人曾與重慶天芝都商務酒店及去哪兒網協商，愿意更改當日房間日期至次日，該酒店拒絕接受。