2月5日在去哪兒東方航空公司旗艦店購買了5張上海飛往大阪的往返機票。 總金額12153元. 2月6日發現機票購買日期搞錯故準備進行退票。 隨后撥打了去哪兒網熱線10101234，客服人員告知需要撥打東航旗艦店的電話詢問 4008695530，接通后東航告知機票可以全退但有300元………【詳細】
您好，我于2015年1月1日在去哪兒網官網上購買了一張往返于成都的機票，出發時間為2015年1月9日22:25，返程為2015年1月11日16:30，總價為1160元（含燃油附加費）。 在出發當天，我時間安排有細微的變化，我希望能將去程時間提前一點。我手機上“去哪兒APP ……【詳細】
本人于2月9日 在去哪兒網預定3月10日 --3月14日天津往返廈門的機票，當時去程和返程的訂單都已提示訂座成功等待支付，去程（天津-廈門）付款成功(17:18出票成功），而返程的由于付款時機票漲價，被代理商取消了訂單。 &nb………【詳細】
投訴內容： 本人幫岳母于2015年1月1日在去哪兒網在拍了8張呼和浩特飛往三亞的套機票（HU7230及HU7229），其中有一張機票，姓名：盧秀英，在登機時發現姓名與身份證號不符，不能出登機牌，隨后致電去哪兒客服（10101234及售票代理公司--天泰航空，電話：0………【詳細】
2015年2月2號，購買2月4號從拉薩--成都的機票，因為4號機場安檢提前40分鐘停止登機，誤機，所以要求改簽，結果被告知， 不能改簽，只能退票，最后只能退票，結果1480元的9折機票，只退回了80元，我打電話給西藏航空公司客服，客服說，你的票被掛起，只要解掛后，改恰……【詳細】
本人在去哪兒網購買了一張2月24日從昆明到北京的機票，因為行程有變，需退票，去哪兒網惡意扣費570元。 該機票為南航CZ6160，全票票價1990，我購買價格1886元（不包括機場建設費和燃油附加），按照南航規定，該價位機票如在起飛前2小時前退票應扣手續費199元。在去………【詳細】
2月十五日退訂 2015-02-16 北京—哈爾濱 中國國航CA1603航班飛機票退款查詢無到賬記錄，支付金額：1160元 退款金額1107元 2月22日詢問攜程客服答復徐稍等幾日，2月25日經網上查詢并致電建設銀行也無此款項到賬，當日致電攜程客服，說無法健……【詳細】
2015年2月8日，在同程網訂購淡季套餐B（青島極地海洋世界 成人票（極地館含歡樂劇場）2張+青島飯店標準大床間1晚），預定是2月20日入住，2月21日游玩。2月20日晚飯店已經成功入住，但是截至到2月21日上午九點多我們到達青島極地海洋世界大門口怠……【詳細】
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