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新車保修手冊卻是二手貨 4S店借保養(yǎng)牟利

時間:2011-01-12 11:11來源:北京晨報 作者:
  

  4S店打包票否認(rèn)賣舊車 業(yè)內(nèi)自曝借保養(yǎng)從廠家牟利

  晨報96101熱線新聞(記者 李顯峰)新車即將首次保養(yǎng),車主翻出保修手冊卻驚奇發(fā)現(xiàn)“新車首次強(qiáng)制保養(yǎng)登記卡”已被填寫過,姓名還是別人的。對此,4S店否認(rèn)賣了二手車。據(jù)知情者透露,此舉系4S店借保養(yǎng)為名從廠家牟利。

  “車剛買兩個多月,準(zhǔn)備去做首次保養(yǎng)才發(fā)現(xiàn)保修手冊被用過。”昨日,市民趙先生稱,2010年10月份,他在豐臺區(qū)匯龍森汽車服務(wù)公司購買了一輛眾泰轎車。記者翻開這本保修手冊,其中的“新車首次強(qiáng)制保養(yǎng)登記卡”,手寫的第一聯(lián)已被撕去,留下的第二聯(lián),客戶名稱是王某,汽車發(fā)動機(jī)號等信息與趙先生的車一致,只是購車時間為2010年3月份,保養(yǎng)里程為1800多公里。趙先生稱,新車故障加上保養(yǎng)記錄等疑點(diǎn),令他懷疑買到了二手車。

  昨日,眾泰汽車4S店負(fù)責(zé)保養(yǎng)鑒定的張先生打包票稱,絕對是新車,并解釋:保修手冊填錯了。張先生出示了王某購車的票據(jù),左上角注明車主系王某。記者撥打王某手機(jī),始終無人接聽,其住址的房主稱,并不認(rèn)識王某。

  記者注意到,“新車首次強(qiáng)制保養(yǎng)登記卡”上注明:保養(yǎng)材料費(fèi)、工時費(fèi)由浙江眾泰汽車有限公司承擔(dān)。趙先生昨天剛進(jìn)4S店時,一名店員曾表示過,“可能是向廠家要保養(yǎng)費(fèi)。”當(dāng)記者追問時,對方又改口說收回說過的話。

  昨日,知情者向記者透露,此事系4S店業(yè)內(nèi)慣用手法,以此向廠家索要保養(yǎng)費(fèi)用,從中牟利。但眾泰4S店店員說,他們無此目的,并擔(dān)保:不會影響今后給趙先生的車做保養(yǎng)。對此,趙先生表示,準(zhǔn)備找質(zhì)監(jiān)部門檢測車是否是二手車。

  線索:趙先生

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