郵寄12罐奶粉有7罐損壞，而損壞價值高于保價金額，寄件人和郵政局在賠付上產生分歧——

　　郵寄奶粉12罐引來麻煩一串

　　律師提醒：郵寄包裹應該如實保價以防損失擴大

　　實習生 田雪皎 本報記者 陳 震

　　郵寄奶粉遭損壞，寄件人要求賠償

　　羅先生和愛人從山東老家來深圳工作，幾個月大的小孩則留在老家由岳父母照看。7月份，岳父母打電話過來說小孩奶粉已經吃完了，羅先生便買了一箱12罐奶粉，并準備快遞回山東老家。

　　8月1日，羅先生前往市郵政局八卦嶺支局郵寄奶粉。據羅先生介紹，他購買的奶粉200元一罐，但是他在填寫郵寄單的保價金額時，只填寫了1000元。

　　8月3日，羅先生的岳母收到了奶粉，但是打開一看，發現有2罐遭到損壞，有奶粉撒了出來。于是，羅先生的岳母拒絕簽收，并將該情況告知羅先生，羅先生則要求郵政局給予賠償。

　　最后，根據雙方處理意見，12罐奶粉又從山東寄回到市郵政局八卦嶺支局。8月12日，當羅先生收到奶粉時，發現奶粉損壞數已經達到7罐。這時，羅先生要求按保價最高金額進行賠償，但是遭到市郵政局八卦嶺支局的拒絕。

　　郵政局稱不能按最高保價進行賠償

　　針對羅先生介紹的情況，記者向市郵政局八卦嶺支局進行反映，該支局李姓局長告訴記者，賠償不能按最高保價金額進行賠付，將按一定的比例來給予賠償。

　　據了解，寄件人在郵寄包裹時，其保價價值由寄件人自愿填寫，而且保價金額也由寄件人自己估算。如果包裹在郵寄過程中，出現了損壞、丟失等情況后，郵政局將會申請保險公司來負責賠償。但是，保險公司賠償會按協議上的保價金額按比例進行賠償，而且賠付過程中，郵政局不作過多干涉。

　　針對羅先生奶粉受損情況，李局長告訴記者，由于損毀的只有7罐，而保價金額是12罐的價值。所以，保險公司在賠償時，將不能按照羅先生要求的保價最高金額進行賠償。

　　律師解釋郵局做法符合法律規定

　　事后，記者就此事咨詢了廣東迎東律師事務所白銀階律師，據白律師解釋，保險金額低于保險價值的，除合同另有約定外，保險人按照保險金額(寄件人填寫的保價金額)與保險價值(物品的實際價值)的比例承擔賠償責任。也就是說，保險人不能按照最高保價金額進行賠償。

　　據白律師解釋，根據《保險法》第四十條規定：“保險標的的保險價值，可以由投保人和保險人約定并在合同中載明，也可以按照保險事故發生時保險標的的實際價值確定。保險金額不得超過保險價值；超過保險價值的，超過的部分無效。保險金額低于保險價值的，除合同另有約定外，保險人按照保險金額與保險價值的比例承擔賠償責任。”所以，羅先生損壞的奶粉不能按照最高保價金額得到賠償。同時，白律師也提醒大家，在郵寄包裹時，如需填寫保價金額，最好按照物品的實際價值填寫，以免出現意外后導致損失擴大。

　　實習生 田雪皎 本報記者 陳 震