我在2008年8月3日在廣東省清遠(yuǎn)市清新縣黃坑珠海格力空調(diào)專賣店，購買了一臺“格力KF-2338B2”型號的空調(diào)，裝好后試機(jī)，運行正常。 因為裝在客房，一直沒有用，到2009年8月5日有客人來，開空調(diào)時，發(fā)行不制冷了。8月12日聯(lián)系專賣店及當(dāng)?shù)氐木S修點，14日有一維修員上門，看后，說要有安全帶才可以出去，就走了。第二天他們來電話說加“雪種”要收100元，我不答應(yīng)。我聯(lián)系珠海格力空調(diào)總部，沒什么答復(fù)。過兩天又給我電話說，高空作業(yè)費要收100元（我住在6樓，但可以出去處理的），“雪種”費可以不收，我問他要多少錢，沒回答，我提出我的要求：收費可以，但要寫個合同，保證3年內(nèi)不出同類故障，同時要有正式的發(fā)票。為什么這樣，1、你想想一次他收我100元，收幾次我那臺空調(diào)就不要了。2、因為格力空調(diào)質(zhì)量差。3、格力空調(diào)沒有誠信，我看了格力空調(diào)所有的文字說明，沒有收費這類的。4、格力空調(diào)維護(hù)人員的技術(shù)差，請看南方農(nóng)民報8月6日的報道，清遠(yuǎn)市陽山縣七拱一消費者買了格力空調(diào)，2年都沒有維護(hù)好。 8月17日我到了，專賣店問經(jīng)理，經(jīng)理說都不收錢的。8月18日10點多鐘，來了2個維修師傅，檢查后，又說要收100元高空作業(yè)費，我說可以，但要寫好合同和有正式的發(fā)票。那兩個人沒說什么就走了。 格力空調(diào)的質(zhì)量差，誠信差，維護(hù)服務(wù)差，我不得不要求寫合同！！！！！！ 很多天了，還是老樣，沒解決問題！！ “好空調(diào)，格力造”，珠海格力，你配嗎？