| 投訴主題：康佳彩電拖延換機 補差價價格不符 | |
| 投訴目標：康佳彩電 | 投 訴 人：莊先生 |
| 投訴時間：2013-06-02 | 投訴地區：福建省 |
| 處理結果：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=78430 | |
前投訴編號74691.廠家回復貴部同意異型號換機，補差價500元。而售后要求我們補差價700元，這里面的差價做何解釋。。另外，5月4日電視故障，5月14日協商換機。至今換機問題還沒解決，新機至今未配送過來。請貴部協助解決。。請廠家對換機補差的金額不一致做出解釋，機子一個月未解決服務有待提高。。。。
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