本人6月20號(hào)在蘇寧購(gòu)買了電視機(jī)，蘇寧明確說(shuō)明6月27日會(huì)送貨到門，結(jié)果6月27號(hào)連貨都沒有發(fā)，咨詢客服說(shuō)一兩天送到，結(jié)果6月29號(hào)還是連貨都沒發(fā)，于是在蘇寧又進(jìn)行了咨詢并且投訴多次，客服每次的答案都是“已經(jīng)上報(bào)24小時(shí)內(nèi)給答復(fù)”。今天已經(jīng)7月4號(hào)了，我多次找客服，他們都是敷衍了事，甚至客服還給我感覺是我到網(wǎng)上投訴也沒用。我真心希望我們這些消費(fèi)者的權(quán)益能得到保障。希望能在這里能給到我們幫助。
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