| 投訴主題：美菱冰箱售后維修的品質服務 | |
| 投訴目標：美菱冰箱 | 投 訴 人：高先生 |
| 投訴時間：2013-07-09 | 投訴地區：云南省 |
| 處理結果：http://m.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=85866 | |
買了個美菱冰箱，至今使用8個月，最近發現冰箱內部炸裂，于是去經銷商處咨詢，答復要撥打美菱客服聯系售后，一周前聯系過，到9日沒有任何相關部門聯系本人，也沒有維修人員上門服務，3日起多次撥打客服電話，客服最離譜的居然給我登記為我壞的是洗衣機？這就是美菱的售后客服？ 客服說24小時內有維修師傅聯系我上門維修，結果連個人影都沒。這售后完全就是忽悠人，國家三包規定冰箱1年內大件維修，我這冰箱冷藏室不屬于大件么？我付錢購買產品，現在產品非人為出問題，找售后沒人管，這不投訴你投訴誰？
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